{"id":11613,"date":"2025-02-14T18:57:35","date_gmt":"2025-02-14T18:57:35","guid":{"rendered":"https:\/\/provisional.com.es\/toscanolex\/?page_id=11613"},"modified":"2025-03-13T17:47:30","modified_gmt":"2025-03-13T17:47:30","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/provisional.com.es\/toscanolex\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDICIONE<\/strong><strong>S <\/strong><strong>GENERALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.<\/strong><strong>&#8211; Definici\u00f3n del servicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consiste en &nbsp;la&nbsp; &nbsp;prestaci\u00f3n de&nbsp; asesoramiento y &nbsp;asistencia jur\u00eddica realizada por Abogados colegiados ejercientes, y efectuada a trav\u00e9s de v\u00eda &nbsp;telef\u00f3nica y\/o telem\u00e1tica. La &nbsp;formalizaci\u00f3n del contrato &nbsp;y &nbsp;la prestaci\u00f3n del servicio ser\u00e1n en castellano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.<\/strong><strong>&#8211; Definici\u00f3n de <\/strong><strong>CLIENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se considera CLIENTE a la persona f\u00edsica que contrate el servicio y se d\u00e9 de alta como titular del mismo. Deber\u00e1 ser identificado previamente conforme al &nbsp;presente condicionado. El CLIENTE &nbsp;declara ser mayor de edad y disponer de capacidad suficiente para efectuar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.<\/strong><strong>&#8211; <\/strong><strong>\u00c1mbito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El&nbsp; &nbsp;servicio se &nbsp;presta &nbsp;sobre &nbsp;situaciones &nbsp;f\u00e1cticas &nbsp;acontecidas&nbsp;&nbsp; en territorio espa\u00f1ol &nbsp;y &nbsp;a las que sea aplicable la &nbsp;legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, correspondiendo la competencia a los Jueces y Tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El &nbsp;contenido del asesoramiento &nbsp;jur\u00eddico prestado &nbsp;al &nbsp;CLIENTE &nbsp;por los Abogados de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE no podr\u00e1 ser empleado para usos distintos al estricto aprovechamiento personal del mismo; la &nbsp;difusi\u00f3n p\u00fablica del referido asesoramiento &nbsp;jur\u00eddico requerir\u00e1 la &nbsp;expresa autorizaci\u00f3n por parte de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.<\/strong><strong>&#8211; <\/strong><strong>Identificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con antelaci\u00f3n a la prestaci\u00f3n del servicio, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE solicitar\u00e1 al CLIENTE los &nbsp;datos que sean necesarios para comprobar el derecho al mismo. Dichos datos han sido recabados en todo caso del propio CLIENTE. Este servicio es personal e intransferible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.<\/strong><strong>&#8211; Contrataci\u00f3n y forma de <\/strong><strong>pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrataci\u00f3n ser\u00e1 telef\u00f3nica o telem\u00e1tica, debiendo en ese momento el CLIENTE facilitar los datos que se le requieran con el objeto de prestar el servicio. En su caso y en los supuestos legales, el documento electr\u00f3nico de formalizaci\u00f3n del contrato ser\u00e1 archivado y podr\u00e1 ser accesible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si &nbsp;para la &nbsp;perfecci\u00f3n o cumplimiento del presente &nbsp;contrato&nbsp; fuera precisa la notificaci\u00f3n de cualesquiera circunstancias entre las partes, podr\u00e1 realizarse mediante env\u00edo postal o electr\u00f3nico a las direcciones o a los &nbsp;n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil indicados en la &nbsp;contrataci\u00f3n. Si cualquiera de las partes modificase su direcci\u00f3n postal, electr\u00f3nica o n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil durante &nbsp;la &nbsp;vigencia del contrato, vendr\u00e1 obligada a comunicar a la otra las nuevas direcciones y\/o n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, &nbsp;asumiendo la &nbsp;parte que incumpla las consecuencias jur\u00eddicas derivadas del incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Previamente a la celebraci\u00f3n del contrato y con la antelaci\u00f3n necesaria, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE, de modo veraz, eficaz y completo, ha prestado informaci\u00f3n sobre las condiciones del contrato y remitir\u00e1 al &nbsp;CLIENTE, por cualquier medio adecuado a la t\u00e9cnica de comunicaci\u00f3n a distancia utilizada, el texto completo de las presentes condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La forma de pago ser\u00e1 la acordada con el CLIENTE; en cualquier caso, el CLIENTE autoriza el tratamiento y la conservaci\u00f3n de los datos necesarios para tal fin, los &nbsp;cuales ser\u00e1n utilizados exclusivamente para el cobro de cargos autorizados por el CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 no atender el uso del servicio hasta &nbsp;la &nbsp;verificaci\u00f3n del pago del mismo. En caso de abono mediante domiciliaci\u00f3n bancaria, esta verificaci\u00f3n se acomoda en plazo a lo que estipule la normativa vigente en cada momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.<\/strong><strong>&#8211;<\/strong><strong> <\/strong><strong>Duraci\u00f3<\/strong><strong>n<\/strong><strong> <\/strong><strong>de<\/strong><strong>l<\/strong><strong> <\/strong><strong>servicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La duraci\u00f3n del servicio se corresponder\u00e1 con la atenci\u00f3n y respuesta al asunto jur\u00eddico planteado por el CLIENTE y que es objeto de contrataci\u00f3n, con un m\u00e1ximo de cinco consultas telef\u00f3nicas y dentro del plazo de seis meses tras la contrataci\u00f3n. Se entender\u00e1 por consulta telef\u00f3nica aquella que haya permitido al CLIENTE disponer de un asesoramiento jur\u00eddico por parte de un abogado sobre la &nbsp;cuesti\u00f3n jur\u00eddica objeto de contrataci\u00f3n, aunque ello&nbsp; &nbsp;haya&nbsp; requerido una o varias llamadas &nbsp;telef\u00f3nicas (por ejemplo, por haber tenido que aportar documentaci\u00f3n para su estudio).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con objeto de mantener la calidad del servicio, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 acordar la &nbsp;suspensi\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y, en su caso y previa advertencia al &nbsp;usuario, dar por terminado el &nbsp;contrato si se detecta un uso irregular, fraudulento o no previsto contractualmente, entendi\u00e9ndose comprendidos en tal supuesto, a t\u00edtulo de ejemplo, aquellos casos en que el volumen y diversidad de consultas haga presumir que se est\u00e1n efectuando en inter\u00e9s de terceras personas distintas del USUARIO; cuando llegue a conocimiento del letrado o letrados que atienda\/n la\/s consulta\/s que el &nbsp;USUARIO se halle incapacitado de hecho o de derecho; si &nbsp;se detectara suplantaci\u00f3n de la &nbsp;personalidad de los &nbsp;USUARIOS; cuando se efect\u00faen reiteradas consultas que no tengan car\u00e1cter jur\u00eddico; o en casos en que el desconocimiento de la lengua haga imposible el entendimiento mutuo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio del servicio ser\u00e1 conforme a la &nbsp;oferta comercial realizada por TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE o publicada en su p\u00e1gina web. Su pago, o el de otras cuotas que correspondan al CLIENTE, se realizar\u00e1 mediante recibos emitidos por TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE al medio de pago facilitado por el CLIENTE. En caso de impago, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 reclamar el importe insatisfecho y los recargos derivados de su devoluci\u00f3n. Cualquier impago a cargo del CLIENTE podr\u00e1 implicar la suspensi\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio, hasta su regularizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de variaci\u00f3n del precio se proceder\u00e1 de conformidad con el procedimiento previsto en este condicionado para la &nbsp;MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el &nbsp;CLIENTE decide unilateralmente resolver el &nbsp;contrato sin &nbsp;que medie incumplimiento alguno por parte &nbsp;de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE , el &nbsp;contrato quedar\u00e1 extinguido sin que le asista derecho alguno a reclamar ni la devoluci\u00f3n de la cuota anual ni parte proporcional alguna de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 resolver el contrato si considera que no tiene posibilidad de prestar el servicio al CLIENTE. En este caso se devolver\u00e1 la cuota abonada de la anualidad en curso aunque se haya utilizado el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.<\/strong><strong>&#8211; Derecho de desistimiento y <\/strong><strong>reclamaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En \u00a0el \u00a0anexo se acompa\u00f1a\u00a0la\u00a0informaci\u00f3n relativa \u00a0al\u00a0 \u00a0derecho de desistimiento, el cual puede ser ejercitado en el plazo de 14 d\u00edas desde la contrataci\u00f3n comunic\u00e1ndolo a trav\u00e9s de cualquiera de las direcciones indicadas. La informaci\u00f3n relativa al \u00a0derecho de desistimiento puede ser consultada adem\u00e1s en la siguiente direcci\u00f3n (<a href=\"https:\/\/provisional.com.es\/toscanolex\">https:\/\/provisional.com.es\/toscanolex<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reclamaciones que puedan presentar los CLIENTES que ostenten la condici\u00f3n de consumidores en los \u00a0t\u00e9rminos de la \u00a0legislaci\u00f3n vigente, ser\u00e1n tratadas por el servicio de atenci\u00f3n al cliente de (NOMBRE EMPRESA); podr\u00e1n ser remitidas a cualquiera de los \u00a0datos de contacto especificados en este condicionado, y ser\u00e1n respondidas por el \u00a0medio adecuado en el plazo m\u00e1ximo de 30 \u00a0d\u00edas. En caso de respuesta desestimatoria, el \u00a0consumidor puede \u00a0dirigirse a los \u00a0organismos de consumo de su comunidad aut\u00f3noma o recurrir a la plataforma del REGLAMENTO (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo <a href=\"http:\/\/ec.europa\">(http:\/\/ec.europa. eu\/odr).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.<\/strong><strong>&#8211; <\/strong><strong>Horario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El CLIENTE &nbsp;podr\u00e1 utilizar el servicio de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE de 09:00 a 20:00 horas en horario peninsular de lunes a viernes, excepto festivos nacionales. La consulta o documentaci\u00f3n que llegue fuera de ese horario se entender\u00e1 recibida el siguiente d\u00eda h\u00e1bil a las 9:00 de la ma\u00f1ana, de acuerdo con los criterios expresados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.<\/strong><strong>&#8211; Remisi\u00f3n a <\/strong><strong>Despachos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La decisi\u00f3n de remitir al CLIENTE a uno de los Despachos de Abogados de la Red de Despachos colaboradores, ser\u00e1 siempre adoptada en funci\u00f3n de la viabilidad del asunto planteado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los &nbsp;supuestos en que se produjera la remisi\u00f3n para el planteamiento de un procedimiento judicial, ni los &nbsp;honorarios de abogado, procurador as\u00ed como los &nbsp;de otros profesionales necesarios para la &nbsp;tramitaci\u00f3n de dicho procedimiento judicial, ni las costas judiciales si proceden, estar\u00e1n incluidas en el servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.<\/strong><strong>&#8211; Conflicto entre <\/strong><strong>CLIENTE<\/strong><strong>S <\/strong><strong>y conflicto de <\/strong><strong>intereses<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El &nbsp;servicio no podr\u00e1 ser prestado &nbsp;en caso &nbsp;de conflicto de intereses. Se &nbsp;entender\u00e1 &nbsp;que existe conflicto de intereses, entre otros supuestos, cuando el CLIENTE plantee su reclamaci\u00f3n o solicite asesoramiento contra TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE o alguna empresa participada directa o indirectamente por TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE contra la empresa o entidad colaboradora o promotora de la contrataci\u00f3n en cuyo marco el CLIENTE en su caso suscribiera el servicio; o cuando coincidan dos usuarios o clientes de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE con intereses contrapuestos en el mismo asunto. En este \u00faltimo caso y en cumplimiento de las disposiciones deontol\u00f3gicas, se denegar\u00e1 la prestaci\u00f3n del servicio informando a ambos de tal extremo; el CLIENTE podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n de la cuota abonada, quedando resuelto el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.<\/strong><strong>&#8211; Contenido del servicio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I<\/strong><strong>. ASESORAMIENTO JUR\u00cdDICO <\/strong><strong>INMEDIATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El &nbsp;CLIENTE&nbsp; &nbsp;podr\u00e1 contar con el &nbsp;asesoramiento de los&nbsp;&nbsp; Abogados de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE por v\u00eda telef\u00f3nica para consultar sobre la cuesti\u00f3n jur\u00eddica objeto de contrataci\u00f3n; dicha consulta deber\u00e1 en todo caso estar relacionada con su vida personal &nbsp;o familiar, quedando expresamente excluidos los asuntos planteados en la condici\u00f3n de titular de una actividad empresarial o profesional del CLIENTE; el servicio incluye la revisi\u00f3n de la documentaci\u00f3n que est\u00e9 a disposici\u00f3n del CLIENTE y que sea necesaria para la adecuada prestaci\u00f3n del servicio. TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE se reserva el derecho a contestar s\u00f3lo verbalmente, y aunque la resoluci\u00f3n de la consulta se realice por escrito, queda &nbsp;expresamente &nbsp;excluido del servicio la &nbsp;redacci\u00f3n de informes o dict\u00e1menes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En &nbsp;los&nbsp; &nbsp;casos &nbsp;en que &nbsp;resulte necesario, el&nbsp; &nbsp;CLIENTE&nbsp;&nbsp; podr\u00e1 &nbsp;remitir la documentaci\u00f3n existente sobre su asunto por medio postal o electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>II<\/strong><strong>. <\/strong><strong>PRESTACIONE<\/strong><strong>S ADICIONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exclusivamente para &nbsp;los &nbsp;casos en que as\u00ed haya sido espec\u00edficamente suscrito por el CLIENTE y previo pago del importe fijado en cada momento, el servicio incluye todas o alguna o algunas de las siguientes prestaciones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a.&nbsp; &nbsp;ASESORAMIENTO JUR\u00cdDICO INMEDIATO SOBRE CUESTIONES DE NATURALEZA URGENTE. &nbsp;El servicio puede &nbsp;ser utilizado de manera &nbsp;inmediata a la contrataci\u00f3n en aquellos supuestos en los que el CLIENTE se encuentre ante una situaci\u00f3n de urgencia; se entender\u00e1 por situaciones de urgencia aquellas cuyas consecuencias jur\u00eddicas m\u00e1s favorables o menos desfavorables para el CLIENTE dependan de un consejo legal especializado inmediato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. &nbsp;REDACCI\u00d3N DE CONTRATO O &nbsp;ESCRITO. Consiste en la&nbsp;&nbsp; revisi\u00f3n de documentos y la &nbsp;redacci\u00f3n de un escrito o contrato relativo a la cuesti\u00f3n jur\u00eddica objeto de contrataci\u00f3n. Los Abogados de (NOMBRE EMPRESA) lo elaborar\u00e1n y redactar\u00e1n de acuerdo con los &nbsp;datos facilitados por el CLIENTE, y se lo remitir\u00e1 por medios electr\u00f3nicos. El plazo m\u00e1ximo de elaboraci\u00f3n de los documentos ser\u00e1 de tres d\u00edas, excluyendo s\u00e1bados, domingos y festivos nacionales desde que el USUARIO haya facilitado los datos necesarios para la realizaci\u00f3n de los mismos. No est\u00e1 incluida la firma, presentaci\u00f3n y subsiguiente tramitaci\u00f3n de los &nbsp;escritos, que ser\u00e1 por cuenta del USUARIO. Queda expresamente excluida la gesti\u00f3n de sanciones de tr\u00e1fico y transportes. En caso de que el escrito que se solicita a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE est\u00e9 sujeto a plazo legal, el USUARIO deber\u00e1 hacer llegar a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE toda la &nbsp;documentaci\u00f3n e informaci\u00f3n &nbsp;necesaria para su elaboraci\u00f3n, con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 72 horas h\u00e1biles a su vencimiento. El servicio incluye, a solicitud del CLIENTE y cuando proceda, el env\u00edo a la &nbsp;contraparte por medios electr\u00f3nicos (por burofax, correo certificado o medio electr\u00f3nico equivalente).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c.&nbsp; &nbsp;NEGOCIACI\u00d3N de los &nbsp;intereses del USUARIO con la &nbsp;parte contraria en aquellos supuestos que, a criterio del abogado, contribuya a mejorar su situaci\u00f3n jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE no responde de la veracidad de los datos facilitados por el USUARIO no asumiendo, en consecuencia, responsabilidad alguna en caso de inexactitud o falta de actualizaci\u00f3n de los mismos. En el supuesto de que la informaci\u00f3n que el USUARIO facilite a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE no resulte exacta, y que a causa de ello se derive alg\u00fan perjuicio para las partes, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 exigir del USUARIO la reparaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>III<\/strong><strong>. <\/strong><strong>ASISTENCI<\/strong><strong>A PERSONAL EN DESPACHO <\/strong><strong>D<\/strong><strong>E <\/strong><strong>ABOGADOS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando por la naturaleza y viabilidad del asunto, tal y como se recoge en las presentes condiciones, este debe de ser planteado personalmente en un Despacho de Abogados, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del CLIENTE su RED NACIONAL DE DESPACHOS COLABORADORES, remiti\u00e9ndole al&nbsp; &nbsp;Despacho de&nbsp; Abogados que corresponda &nbsp;por especialidad en funci\u00f3n del procedimiento de que se trate. El servicio prestado por el Despacho remitido se prestar\u00e1 en funci\u00f3n del presupuesto y hoja de encargo que en su caso formalice con el CLIENTE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El encargo profesional por parte del CLIENTE a uno de los &nbsp;Despachos colaboradores de la Red &nbsp;Nacional, conlleva el establecimiento de una relaci\u00f3n jur\u00eddica diferente e independiente a la descrita en las presentes condiciones generales, que mantendr\u00e1&nbsp; el &nbsp;CLIENTE &nbsp;directamente con el &nbsp;despacho &nbsp;profesional al &nbsp;que se realice el &nbsp;encargo en r\u00e9gimen de arrendamiento &nbsp;de servicios propio de la &nbsp;relaci\u00f3n abogado-cliente, permaneciendo TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE ajena a dicha relaci\u00f3n y manteniendo por ello el CLIENTE indemne de cualquier perjuicio que se le pudiera derivar a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.<\/strong><strong>&#8211; Resoluci\u00f3n de la consulta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La consulta versar\u00e1 sobre un asunto de la vida personal o familiar del CLIENTE, y podr\u00e1 ser respondida por los &nbsp;Abogados de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE n el mismo momento de ser planteada, y a m\u00e1s tardar en el plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas, excluyendo s\u00e1bados, domingos y festivos nacionales, en funci\u00f3n de la complejidad del asunto planteado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.<\/strong><strong>&#8211; Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A los &nbsp;efectos de lo previsto en la &nbsp;normativa de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter&nbsp; personal que resulta de aplicaci\u00f3n, TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE, &nbsp;informa a los &nbsp;Usuarios y\/o Clientes que contraten &nbsp;productos y\/o servicios de TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE de los siguientes aspectos en materia de protecci\u00f3n de datos personales:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RESPONSABLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M\u00aa TERESA TOSCANO MARTIN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DAT<\/strong><strong>O CONTACTO <\/strong><strong>DPO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">teresa@provisional.com.es\/toscanolex<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>FINALIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. &nbsp;(i) &nbsp;La &nbsp;tramitaci\u00f3n y &nbsp;gesti\u00f3n de la&nbsp; &nbsp;solicitud de &nbsp;informaci\u00f3n y\/o asesoramiento &nbsp;y &nbsp;la &nbsp;posterior prestaci\u00f3n de los &nbsp;servicios ofrecidos por TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE o de los seguros contratados. (ii) Gesti\u00f3n del \u00e1rea privada del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. &nbsp;Cumplimiento de obligaciones legales, principalmente en las siguientes \u00e1reas: (i) &nbsp;contractual. (ii) extrajudicial y judicial. (iii) seguros y operaciones conexas. (iv) atender sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. &nbsp;Env\u00edo de comunicaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. &nbsp;Control de &nbsp;calidad &nbsp;del &nbsp;servicio, gesti\u00f3n &nbsp;web &nbsp;y&nbsp; &nbsp;env\u00edo &nbsp;de<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">comunicaciones basadas en los perfiles de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>LEGITIMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. &nbsp;Ejecuci\u00f3n de contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales o la intenci\u00f3n de concluir un contrato (art. 6.1.b RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. &nbsp;Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. &nbsp;Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). d. &nbsp;Inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>DESTINATARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los&nbsp; datos de clientes podr\u00e1n ser comunicados, siempre que exista una obligaci\u00f3n legal, a administraciones y &nbsp;organismos p\u00fablicos para el &nbsp;cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a &nbsp;(NOMBRE EMPRESA).&nbsp; &nbsp;Ser\u00e1n &nbsp;tambi\u00e9n &nbsp;destinatarios &nbsp;ficheros comunes de siniestralidad y de Solvencia patrimonial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De&nbsp; &nbsp;la&nbsp; &nbsp;misma manera, &nbsp;sus datos &nbsp;podr\u00e1n &nbsp;ser comunicados a &nbsp;las&nbsp; empresas &nbsp;pertenecientes al&nbsp; &nbsp;Grupo &nbsp;TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE , a &nbsp;su empresa adherida al &nbsp;Grupo Sitracon (LAL Asistencia Jur\u00eddica Especializada &nbsp;S.L.P) y &nbsp;a la&nbsp;&nbsp; Fundaci\u00f3n &nbsp;TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE, cuyos &nbsp;datos figuran a continuaci\u00f3n, cuando: (i) sea necesaria para la gesti\u00f3n administrativa interna del Grupo. (ii) la petici\u00f3n del usuario vaya dirigida o se ajuste mejor a alguna de esas entidades. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Grupo TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE en la informaci\u00f3n adicional. Encargados de tratamiento necesarios para la &nbsp;ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual o precontractual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>TRANSFERENCIA<\/strong><strong>S INTERNACIONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No &nbsp;se&nbsp; realizan sobre datos &nbsp;personales de &nbsp;clientes, salvo lo indicado respecto &nbsp;al&nbsp; &nbsp;seguro&nbsp; de &nbsp;asistencia &nbsp;en &nbsp;viaje en &nbsp;la informaci\u00f3n adicional<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>DERECHOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede ejercer gratuitamente sus derechos a Acceder, Rectificar, Suprimir, Oposici\u00f3n, Limitaci\u00f3n y Olvido en el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:teresa@provisional.com.es\/toscanolex\">teresa@provisional.com.es\/toscanolex<\/a> \u00a0o \u00a0mediante\u00a0\u00a0 correo \u00a0postal \u00a0dirigido a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE C\/SALVADOR ALLENDE, 18 TORREMOLINOS 29620 MALAGA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong><strong>PERFILADO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Ofrecer al &nbsp;Usuario productos &nbsp;y &nbsp;servicios o contenidos personalizados mediante la &nbsp;obtenci\u00f3n de perfiles y labores de segmentaci\u00f3n, ampliando o mejorando aquellos con los &nbsp;que el &nbsp;Cliente cuente al &nbsp;amparo &nbsp;del art\u00edculo 21.2 de la &nbsp;Ley 34\/2011, de servicios de la &nbsp;Sociedad de la &nbsp;Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. &nbsp;Ofrecer al &nbsp;usuario pago fraccionado o aplazado, en los &nbsp;casos en los que as\u00ed est\u00e9 previsto en la promoci\u00f3n o producto\/servicio contratado, mediante la consulta a ficheros de solvencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>INFORMACI\u00d3<\/strong><strong>N <\/strong><strong>ADICIONAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulte la Informaci\u00f3n Adicional sobre la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n adicional puede ser consultada en anexo a estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.<\/strong><strong>&#8211;<\/strong><strong> <\/strong><strong>Prevenci\u00f3<\/strong><strong>n <\/strong><strong>de<\/strong><strong>l<\/strong><strong> <\/strong><strong>blanque<\/strong><strong>o <\/strong><strong>d<\/strong><strong>e<\/strong><strong> <\/strong><strong>capitales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El \u00a0USUARIO queda \u00a0informado que el \u00a0servicio se encuentra \u00a0o puede encontrarse sujeto a las normas sobre prevenci\u00f3n de blanqueo de capitales y financiaci\u00f3n del terrorismo establecidas en la Ley 10\/2010, de 28 de abril, \u00a0de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales y de la financiaci\u00f3n del terrorismo, y a su reglamento aprobado por Real Decreto 304\/2014, de 5 de mayo, as\u00ed como que el encargo encomendado est\u00e1 o puede estar fuera del \u00e1mbito de secreto profesional, existiendo obligaci\u00f3n de prestar informaci\u00f3n sobre los datos obtenidos del cliente o el encargo efectuado, en caso que las autoridades financieras la soliciten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.<\/strong><strong>&#8211;<\/strong><strong> <\/strong><strong>Modificaci\u00f3<\/strong><strong>n <\/strong><strong>d<\/strong><strong>e<\/strong><strong> <\/strong><strong>la<\/strong><strong>s<\/strong><strong> <\/strong><strong>condiciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE podr\u00e1 modificar las presentes condiciones generales, incluso en lo relativo al precio de los servicios, siempre que dicha modificaci\u00f3n se sustente en mejoras aplicadas en la prestaci\u00f3n del servicio, en motivos de fuerza mayor, en imposiciones regulatorias o en otros que sean v\u00e1lidos conforme a la &nbsp;legislaci\u00f3n vigente, comunic\u00e1ndolo con una antelaci\u00f3n de 30 &nbsp;d\u00edas por cualquier medio que TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE considere apropiado; la variaci\u00f3n as\u00ed comunicada entrar\u00e1 en vigor transcurrido dicho plazo si el cliente no hubiera notificado su oposici\u00f3n. En caso de oposici\u00f3n por parte del CLIENTE, el contrato se tendr\u00e1 por terminado sin que \u00e9ste deba asumir ning\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ANEX<\/strong><strong>O RELATIVO <\/strong><strong>A<\/strong><strong>L<\/strong><strong> <\/strong><strong>DERECH<\/strong><strong>O <\/strong><strong>D<\/strong><strong>E<\/strong><strong> <\/strong><strong>DESISTIMIENTO <\/strong><strong>Informaci\u00f3<\/strong><strong>n <\/strong><strong>sobr<\/strong><strong>e<\/strong><strong> <\/strong><strong>e<\/strong><strong>l<\/strong><strong> <\/strong><strong>ejercici<\/strong><strong>o <\/strong><strong>de<\/strong><strong>l<\/strong><strong> <\/strong><strong>derech<\/strong><strong>o <\/strong><strong>d<\/strong><strong>e<\/strong><strong> <\/strong><strong>desistimiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificar a TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE, <a href=\"mailto:teresa@provisional.com.es\/toscanolex\">teresa@provisional.com.es\/toscanolex<\/a> C\/ Salvador Allende 18 Torremolinos 29620 Malaga , su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico). \u00a0Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la &nbsp;comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consecuencias del desistimiento: en caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la &nbsp;excepci\u00f3n de los &nbsp;gastos adicionales resultantes de la &nbsp;elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si usted ha solicitado que la prestaci\u00f3n de servicios d\u00e9 comienzo durante el per\u00edodo de desistimiento, nos abonar\u00e1 un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relaci\u00f3n con el objeto total del contrato. No obstante lo anterior, el &nbsp;derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable cuando a su expresa solicitud haya comenzado la ejecuci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modelo de formulario de desistimiento (s\u00f3lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;A la &nbsp;atenci\u00f3n de TERESA TOSCANO MARTIN <strong>TOSCANOLEX-LEGAL BOUTIQUE, <\/strong><a href=\"mailto:teresa@provisional.com.es\/toscanolex\">teresa@provisional.com.es\/toscanolex<\/a><strong> C\/ Salvador Allende 18 Torremolinos 29620 Malaga<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Por &nbsp;la &nbsp;presente le comunico\/comunicamos (*) que desisto de mi\/ desistimos de nuestro (*) &nbsp;contrato de venta del siguiente bien\/ prestaci\u00f3n del siguiente servicio (*).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Pedido el\/recibido el (*):<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Firma del consumidor y usuario o de los &nbsp;consumidores y usuarios<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(solo si el presente formulario se presenta en papel):<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211;&nbsp; &nbsp;Fecha:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES 1.&#8211; Definici\u00f3n del servicio Consiste en &nbsp;la&nbsp; &nbsp;prestaci\u00f3n de&nbsp; asesoramiento y &nbsp;asistencia jur\u00eddica realizada por Abogados colegiados ejercientes, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11613","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio - Toscanolex<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/provisional.com.es\/toscanolex\/condiciones-generales-de-contratacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio - Toscanolex\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDICIONES GENERALES 1.&#8211; 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